A Enel Distribuição São Paulo ampliou o projeto de motoeletricistas criado para agilizar o atendimento de emergências na rede elétrica e reduzir os impactos causados pelo trânsito nos deslocamentos das equipes. Iniciada em dezembro de 2024 com apenas 12 profissionais, a iniciativa já conta com 112 motoeletricistas em operação nos 24 municípios atendidos pela distribuidora.
A proposta do projeto é aumentar a capacidade de resposta em ocorrências que exigem deslocamento rápido. Acima de tudo, principalmente em regiões com trânsito intenso ou durante eventos climáticos que podem gerar diversos chamados simultâneos.
As equipes atuam em serviços como inspeções técnicas, isolamento de áreas com fios partidos, podas emergenciais de galhos em contato com a rede elétrica. Além disso, realiza substituição de fusíveis e manobras para restabelecimento do fornecimento de energia.

Motos reduzem tempo de chegada em ocorrências
Segundo a Enel, a utilização das motocicletas trouxe ganhos operacionais importantes. Em média, os motoeletricistas chegam aos locais de atendimento até 30% mais rápido que as equipes que utilizam caminhões.
Com as motos, o tempo médio de deslocamento caiu de 38 para 26 minutos, diz a Enel. Com isso, é possível realizar uma avaliação mais rápida das ocorrências e o início antecipado dos procedimentos necessários para normalização da rede elétrica.
A mobilidade das duas rodas também permite que os profissionais alcancem áreas onde veículos maiores podem enfrentar dificuldades de acesso, tornando o atendimento mais eficiente em situações emergenciais.
Equipamentos permitem atuação semelhante à dos caminhões
Com ferramentas específicas para trabalho em campo, os motoeletricistas conseguem executar cerca de 75% dos serviços que antes dependiam exclusivamente do deslocamento de caminhões.
Entre os equipamentos transportados estão vara telescópica, cabeçotes de poda e dispositivos para abertura de chaves em carga, utilizados em manobras na rede elétrica. As motocicletas também contam com baús preparados para levar os itens necessários para a realização dos atendimentos.
Entre as atividades realizadas estão o manejo de galhos próximos à rede, substituição de componentes e ações para acelerar o retorno do fornecimento de energia aos clientes.

Segurança é prioridade na operação
Além da agilidade, a Enel destaca o investimento na preparação dos profissionais. Todos os motoeletricistas passam por treinamentos de pilotagem, direção defensiva e procedimentos operacionais específicos para atuação junto à rede elétrica.
As equipes utilizam equipamentos de proteção individual, incluindo capacetes, uniformes especiais e jaquetas com sistema de airbag, que oferecem proteção adicional durante os deslocamentos.
A expansão do projeto faz parte da estratégia da Enel Distribuição São Paulo de modernizar suas operações e buscar soluções para melhorar a eficiência dos atendimentos realizados em sua área de concessão.
Números do projeto de motoeletricistas da Enel:
- Início da operação: dezembro de 2024
- Efetivo inicial: 12 profissionais
- Efetivo atual: 112 motoeletricistas
- Área de atuação: 24 municípios da concessão da Enel Distribuição São Paulo
- Redução no deslocamento: de 38 para 26 minutos
- Serviços realizados: inspeções técnicas, podas emergenciais, isolamento de áreas, substituição de fusíveis e restabelecimento de energia



